Temat:

Zrównoważona Karta Wyników - zintegrowany system monitorowania i pomiaru procesów.

Grupa tematyczna:

Zarządzanie systemami

Czas trwania:

Od: 2010-09-22 do 2010-09-22

Miejsce:

LUQAM Quality Service Group, 30-363 Kraków, ul.Rydlówka 15-17

Cena:

590 zł

Opis:

Szkolenie przygotowuje Pełnomocników Zarządu ds. Zarządzania (Pełnomocników ds. Systemu Zarządzania Jakością) do przełożenia strategii organizacji na system monitorowania i pomiaru jej wyników w oparciu o określone przez Zarząd cele strategiczne i operacyjne. Szczególna uwaga zwrócona jest na powiązanie przyczynowo-skutkowe, pomiędzy poszczególnymi celami strategicznymi i operacyjnymi w ujęciu funkcjonalnym i procesowym. Zintegrowany pomiar organizacji oparty jest na Zrównoważonej Karcie Wyników, jako narzędziu do diagnozy funkcjonowania organizacji w pespektywach: finansowej, klienta, procesów oraz rozwoju.

Szkolenie obejmuje również, powiązanie systemu monitorowania i pomiaru procesów z systemem zarządzania organizacją poprzez przełożenie wyników pomiaru na skuteczne i efektywne działania korygujące i zapobiegawcze wykorzystujące metodologię PDCA. Prezentuje również Zrównoważoną Kartę Wyników jako narzędzie do kompleksowego i bezpiecznego zarządzania organizacją przez Prezesów Zarządu

Trener:

Szkolenie prowadzą doradcy ds. zarządzania organizacją z wieloletnim doświadczeniem konsultacyjnym w projektowaniu i wdrażaniu systemów zarządzania

Charakter:

Szkolenie ma charakter wykładów i warsztatów. Uczestnicy w oparciu o zdobytą wiedzę będą mogli zaprojektować zintegrowany systemu monitorowania i pomiaru procesów w oparciu o określone w organizacji cele strategiczne i operacyjne.

Certyfikat:

Uczestnicy szkolenia otrzymują certyfikat LUQAM potwierdzający ukończenie szkolenia.

Informacje dodatkowe:

Cena szkolenia obejmuje: certyfikat, materiały szkoleniowe oraz posiłki w ramach obiadu i przerw kawowych

Szczegółowy program:

1. Szkolenie przygotowuje  Pełnomocników Zarządu ds. Zarządzania (Pełnomocników ds. Systemu Zarządzania Jakością) do przełożenia strategii organizacji na system monitorowania i pomiaru jej wyników w oparciu o określone przez Zarząd cele strategiczne i operacyjne.
2. Szczególna uwaga zwrócona jest na powiązanie przyczynowo-skutkowe, pomiędzy poszczególnymi celami strategicznymi  i operacyjnymi w ujęciu funkcjonalnym i procesowym.

Zintegrowany pomiar organizacji oparty jest  na Zrównoważonej Karcie Wyników, jako narzędziu do diagnozy funkcjonowania organizacji w pespektywach: finansowej, klienta, procesów oraz rozwoju.
Szkolenie obejmuje również, powiązanie systemu monitorowania i pomiaru procesów z systemem zarządzania organizacją poprzez przełożenie wyników pomiaru na skuteczne i efektywne działania korygujące i zapobiegawcze wykorzystujące metodologię PDCA.

      3. Prezentuje również Zrównoważoną Kartę Wyników jako narzędzie do kompleksowego i bezpiecznego  zarządzania organizacją przez Prezesów Zarządu

Nocleg i dojazd:

Cena szkolenia nie uwzględnia noclegu.

Pobliskie hotele:

Hotel Rokk  (Proszę powołać się na firmę LUQAM i zapytać o rabat)

ul. Rzemieślnicza 20

30-363 Kraków

Tel. +48 12 269 15 66

www.rokk.pl – pokój 1 os. 170 pln ze śniadaniem

Hotel Galicya  ( Proszę powołać się na firmę LUQAM i zapytać o rabat)

ul. Rzemieślnicza 4

30-403 Kraków

Tel. +48 12 269 07 72

+ 48 12 269 14 08 (centralna rezerwacja)

www.rthotels.com.pl – pokój 1 os.- 170 pln ze śniadaniem

e-mail: galicya@ rthotels.com.pl