NAZWA SZKOLENIA
Problem Solving
Wkrótce
CZAS TRWANIA
16.08.2026
DATA
LOKALIZACJA
Szkolenie Problem Solving | Szkolenie rozwiązywanie problemów
Szkolenie z rozwiązywania problemów (Problem Solving) zostało przygotowane z myślą o osobach odpowiedzialnych za analizowanie niezgodności, eliminowanie przyczyn problemów oraz stabilizowanie procesów w organizacjach produkcyjnych i usługowych. Program koncentruje się na uporządkowanym podejściu do rozwiązywania problemów, w którym kluczowe znaczenie mają właściwe zdefiniowanie problemu, oddzielenie objawów od przyczyn oraz dobór działań przynoszących trwałe efekty. Szkolenie Problem Solving nie skupia się na doraźnym „gaszeniu pożarów”, lecz na rozwijaniu umiejętności pozwalających ograniczać ryzyko ponownego wystąpienia tych samych problemów.
Problem Solving jako element skutecznego zarządzania procesami
W organizacjach problemy najczęściej nie wynikają z pojedynczych błędów, lecz z nieskutecznych standardów, niepełnych danych, braku reakcji na odchylenia lub niewłaściwej komunikacji między obszarami. Dlatego skuteczne rozwiązywanie problemów wymaga metodycznego podejścia, które pozwala uporządkować tok postępowania i uniknąć pochopnych decyzji.
Program szkolenia pokazuje, jak prowadzić analizę w sposób logiczny, oparty na faktach oraz obserwacji procesu, a nie na przypuszczeniach. Dzięki skutecznemu podejściu do Problem Solving organizacja może szybciej przywracać stabilność procesów, ograniczać koszty błędów oraz wzmacniać kulturę odpowiedzialności za wyniki. Szkolenie LUQAM dostarcza konkretnych metod i narzędzi umożliwiających skuteczne prowadzenie analiz problemów w praktyce.
Szkolenie z rozwiązywania problemów – narzędzia i praktyczne zastosowanie
Szkolenie z rozwiązywania problemów (Problem Solving) obejmuje narzędzia i zasady wspierające codzienną pracę z problemami jakościowymi, procesowymi oraz organizacyjnymi. Istotą programu jest pokazanie uczestnikom, jak przejść od właściwej definicji problemu do wdrożenia skutecznych działań korygujących i zapobiegawczych.
Szkolenie obejmuje kluczowe obszary skutecznego Problem Solving, takie jak:
- precyzyjne definiowanie problemu i określanie jego skali,
- rozróżnianie objawów od rzeczywistych przyczyn źródłowych,
- analiza danych i faktów procesowych przed podjęciem decyzji,
- wykorzystanie cyklu PDCA w prowadzeniu działań doskonalących,
- projektowanie działań eliminujących problem, a nie jedynie jego skutki.
Tak uporządkowane podejście pozwala skuteczniej prowadzić analizy oraz zwiększa prawdopodobieństwo trwałego rozwiązania problemów. Szkolenie LUQAM i przekazywana podczas niego wiedza pomagają wypracować rozwiązania, które można skutecznie utrzymać w codziennej praktyce organizacji.
Korzyści z udziału w szkoleniu Problem Solving
Jeśli chcesz rozwinąć kompetencje w obszarze Problem Solving, szkolenie LUQAM pozwoli zdobyć praktyczną wiedzę przydatną wszędzie tam, gdzie organizacja dąży do ograniczania strat, poprawy jakości oraz szybszego reagowania na odchylenia.
Zdobyte kompetencje wspierają nie tylko osoby odpowiedzialne za jakość czy produkcję, ale również liderów zespołów, inżynierów, specjalistów procesowych oraz osoby zaangażowane w działania usprawniające. Przekłada się to na większą skuteczność analiz, lepszą komunikację wokół problemów oraz bardziej świadome podejmowanie decyzji.
Szkolenie Problem Solving wspiera budowanie środowiska pracy, w którym problemy nie są ukrywane ani rozwiązywane pozornie, lecz traktowane jako źródło wiedzy o procesie i impuls do doskonalenia organizacji.
W LUQAM rozwój kompetencji łączymy z szerszym podejściem do doskonalenia organizacji, obejmującym obszary takie jak Przemysł 4.0, cyfryzacja przedsiębiorstw oraz transformacje operacyjne. Dzięki temu możliwe jest nie tylko skuteczne rozwiązywanie problemów, ale również budowanie nowoczesnych i odpornych na zakłócenia procesów, które wykorzystują dane oraz technologie w codziennym zarządzaniu.
Program szkolenia Problem Solving:
1.
Czym jest problem? Czyli definicja problemu.
2.
Rodzaje problemów.
3.
Symptomy a przyczyny źródłowe problemów.
4.
Podstawowe zasady dotyczące rozwiązywania problemów:
- Bazowanie na liczbach, danych, faktach,
- Skupienie się na wszystkich potencjalnych przyczynach źródłowych,
- Koncentracja na potrzebach klienta,
- Działania skupione na zmianie systemu oraz procesu.
5.
Wykorzystanie Cyklu Deminga (PDCA) w rozwiązywaniu problemów.
6.
Efektywna ścieżka eliminacji problemu:
- Początek to zebranie danych – Karta kontrolna,
- Wybór najważniejszych problemów do analizy – Diagram Pareto – Lorenza
- Dobry opis problemu to podstawa – Metoda 5W2H,
- Studiowanie prawdopodobnych przyczyn problemu – Burza mózgów klasyczna i usystematyzowana,
- Uporządkowanie przyczyn – Diagram przyczynowo – skutkowy Ishikavy,
- Analiza przyczyn źródłowych problemu – 5WHY,
- Szukanie rozwiązań problemu – Burza mózgów 635,
- Wybór najlepszych rozwiązań do zastosowanie w celu eliminacji ryzyka ponownego wystąpienia – Matryca Priorytetów.
7.
Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem poznanych metod i narzędzi rozwiązywania problemów.
Co nas wyróżnia:
Ponad 20 lat
na rynku
Luqam posiada 20-letnie doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleń i projektów optymalizacyjnych.
Szkolenia z naciskiem na praktykę
Wszystkie zagadnienia omawiane na szkoleniach przedstawiane są w formie ułatwiającej zrozumienie tematu z wykorzystaniem różnego rodzaju ćwiczeń.
Certyfikaty
z wartością
Certyfikaty ze szkoleń wydawane przez Luqam są uznawane przez pracodawców w Polsce, jak i zagranicą.
Doświadczona kadra trenerska
Prowadzący szkolenie to doświadczeni eksperci z długoletnim doświadczeniem w branży zarówno produkcyjnej, jak i usługowej.
Adresaci szkolenia z rozwiązywania problemów:
Prowadzący szkolenie z rozwiązywania problemów:
Prowadzący
Bartłomiej Tomczyński
Specjalista w zakresie narzędzi Lean Management, doświadczony Auditor Ligi Mistrzów 5S. Swoje doświadczenie zdobywał m.in. na stanowiskach, takich jak Koordynator Lean Manufacturing, Kierownik zmiany, Inżynier rozwoju procesów. Do jego głównych zadań należało m.in. wdrażanie i koordynacja systemów usprawniających produkcję z zakresu Lean Manufacturing, czy analiza procesów produkcyjnych. Wykładowca w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie oraz na Uczelni Łazarskiego w Warszawie na studiach podyplomowych Menadżer Jakości i Bezpieczeństwa Żywności oraz Lean Sigma Academy.
Specjalista w zakresie narzędzi Lean Management, doświadczony Auditor Ligi Mistrzów 5S. Swoje doświadczenie zdobywał m.in. na stanowiskach, takich jak Koordynator Lean Manufacturing, Kierownik zmiany, Inżynier rozwoju procesów. Do jego głównych zadań należało m.in. wdrażanie i koordynacja systemów usprawniających produkcję z zakresu Lean Manufacturing, czy analiza procesów produkcyjnych. Wykładowca w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie oraz na Uczelni Łazarskiego w Warszawie na studiach podyplomowych Menadżer Jakości i Bezpieczeństwa Żywności oraz Lean Sigma Academy.
Opinie klientów:
Uczestnik programu LM5S
„
Szkolenie w pełni spełniło nasze oczekiwania, prowadzone w sposób jasny i zrozumiały.
„
Podziel się swoją opinią!
Polecane szkolenia
Six Sigma Green Belt
Szkolenie prowadzone w trybie online pozwala na zdobycie prestiżowego certyfikatu Six Sigma Green Belt bez wychodzenia z domu! Innowacyjna forma szkolenia pozwala pogodzić naukę z innymi obowiązkami! Szkolenie Six Sigma Green Belt to bestseller roku 2022!
SPC i MSA – Statystyczne Sterowanie Procesem i Analiza Systemu Pomiarowego
Weź udział w szkoleniu SPC i MSA i efektywnie wykorzystuj dane w swojej organizacji. Podczas szkolenia uczestnicy poznają metody i narzędzia statystyczne, które ułatwią pracę każdemu inżynierowi!
FMEA
Czy wiesz, że wykorzystanie analizy FMEA w organizacji przynosi szereg korzyści? Wpływa na skrócenie czasu projektowania, wdrażania i rozwoju produktu, redukuje ilość wad, awarii i innych problemów podczas uruchomienia produkcji seryjnej oraz jest skutecznym narzędziem poprawiającym komunikację z klientem i dostawcami. Weź udział w szkoleniu FMEA, aby dowiedzieć się więcej!
VSM - Mapowanie Strumienia Wartości
Udział w szkoleniu VSM pozwoli Ci samodzielnie przygotować warsztat VSM w swojej organizacji! Stwórz mapę stanu obecnego i określ stan przyszły – wykorzystaj narzędzia Lean do doskonalenia przepływu procesów.
Szkolenia prowadzone przez Specjalistów z branży
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
Zapisz się do newslettera!