Ile czasu tracisz na szukanie informacji?
W firmie produkcyjnej wiedza jest rozproszona między dokumentacją techniczną, instrukcjami, raportami, protokołami i systemami takimi jak ERP, MES czy CMMS.
Informacja może istnieć, ale jej znalezienie wymaga przeszukania wielu dokumentów i systemów albo zapytania osoby, która wie, gdzie jej szukać.
RAG zmienia sposób korzystania z tej wiedzy.
Zamiast przeszukiwać kolejne źródła, pracownik może zadać pytanie w języku naturalnym i otrzymać odpowiedź przygotowaną na podstawie dostępnych informacji.
Czym jest RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) łączy wyszukiwanie informacji w źródłach firmy z możliwościami modeli językowych.
System najpierw wyszukuje informacje związane z pytaniem, a następnie wykorzystuje je do przygotowania odpowiedzi.
Dzięki temu model językowy może korzystać z wiedzy właściwej dla konkretnej organizacji, zamiast opierać odpowiedź wyłącznie na informacjach, na których został wcześniej wytrenowany.
RAG może pracować m.in. z dokumentacją techniczną, instrukcjami, raportami, protokołami oraz danymi pochodzącymi z systemów firmowych.
Co zrobić, żeby wiedza nie odchodziła razem z pracownikiem?
Wiedza o procesach często znajduje się nie tylko w dokumentacji, ale również w doświadczeniu pracowników. Część informacji może być zapisana w notatkach, protokołach, raportach serwisowych czy wiadomościach, ale pozostaje trudna do odnalezienia.
RAG nie odtworzy wiedzy, która nigdy nie została zapisana. Może natomiast sprawić, że informacje już zgromadzone w organizacji będą łatwiejsze do znalezienia i wykorzystania.
„Prasa nr 5 – jakie były trzy ostatnie interwencje i czy zgłaszano problemy przy wysokiej wilgotności?”
System przeszukuje wskazane źródła, przygotowuje odpowiedź i wskazuje dokumenty, na których się opiera.
Wiedza pozostaje w organizacji i staje się dostępna wtedy, gdy jest potrzebna.
Prywatny asystent AI - Twoje dane nie opuszczają firmy
LUQAM wdraża modele RAG (Retrieval-Augmented Generation) – prywatne, dedykowane systemy AI, które łączą Twoje dane z możliwościami generatywnej sztucznej inteligencji. Tworzymy wewnętrzne, bezpieczne narzędzie, które rozumie Twój biznes i wspiera podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym.
System działa lokalnie lub w chmurze, nie korzysta z publicznych serwerów i nie udostępnia żadnych danych na zewnątrz. Cała wiedza pozostaje w bezpiecznym środowisku Twojej organizacji.
Czym jest RAG od LUQAM? Czym różni się od zwykłej wyszukiwarki dokumentów?
Tworzymy dla Twojej firmy inteligentny silnik wiedzy, który działa jak ekspert znający każdy proces, dokument i dane produkcyjne.
RAG nie tylko znajduje informacje, ale też je interpretuje, łącząc dane z wielu źródeł w jedną, zrozumiałą odpowiedź.
To połączenie dwóch światów:
- Twoja baza wiedzy (ekspert wewnętrzny)
System RAG precyzyjnie wyszukuje informacje z Twoich danych – z systemów ERP, MES, CMMS, raportów, dokumentów PDF i baz danych. - Model językowy (analityk i konsultant)
Model językowy analizuje te dane, syntetyzuje wnioski i generuje odpowiedzi, rekomendacje lub raporty – tak, jak zrobiłby to inżynier, analityk lub manager.
Efekt? Otrzymujesz narzędzie, które zna Twoją firmę i potrafi myśleć jak człowiek – dostępne dla każdego pracownika w każdej chwili.
Gdzie można wykorzystać RAG?
Skąd wziąć dane, na których RAG ma pracować?
RAG wykorzystuje informacje dostępne w dokumentach i systemach firmy. Kluczowe znaczenie mają ich dostępność, jakość i aktualność.
Jak przebiega wdrożenie modelu RAG?
Digital Factory - źródło danych dla cyfrowej produkcji
Nie każda firma ma już uporządkowane źródła danych procesowych. W takim przypadku warto zacząć od ich systematycznego rejestrowania.
Digital Factory to zestaw aplikacji dla firm produkcyjnych wspierających bieżące gromadzenie i wykorzystanie danych. Dane rejestrowane w codziennej pracy mogą w przyszłości stanowić jedno ze źródeł wykorzystywanych przez rozwiązania AI i RAG.
Masz już ERP, MES lub CMMS? Możemy przeanalizować możliwość wykorzystania dostępnych danych.
Nie masz jeszcze uporządkowanego źródła danych? Digital Factory może pomóc je zbudować.
Dlaczego LUQAM?
Większość firm IT oferuje technologię. My oferujemy rozwiązanie oparte na zrozumieniu biznesu przemysłowego.
Od ponad 20 lat optymalizujemy procesy produkcyjne i wdrażamy rozwiązania Industry 4.0.
Wiemy, które dane są kluczowe dla jakości, wydajności i rentowności. Dzięki temu tworzymy rozwiązania AI, które realnie rozwiązują problemy, zamiast generować nowe koszty. Zanim cokolwiek zaproponujemy, przyjeżdżamy do Ciebie – zobaczyć Twój proces z bliska, nie z prezentacji.
Nasza przewaga to połączenie:
- Ekspertyzy procesowej – rozumiemy specyfikę produkcji, utrzymania ruchu, zakupów i jakości.
- Ekspertyzy technologicznej – dostarczamy dopasowane, nowoczesne narzędzia AI.
Wdrożenie RAG od LUQAM to nie gadżet technologiczny, ale precyzyjne narzędzie osadzone w kontekście Twoich realnych wyzwań produkcyjnych, jakościowych i logistycznych.
RAG od LUQAM to:
- Prywatny, bezpieczny system AI.
- Zasilany wyłącznie Twoimi danymi.
- Działający lokalnie lub w prywatnej chmurze.
- Wspierający decyzje w produkcji, jakości, zakupach i zarządzaniu.
- Zawsze zgodny z zasadami poufności danych.
Sprawdziliśmy, jak to wygląda w polskich firmach
We wrześniu 2026 opublikowaliśmy własne, ogólnopolskie badanie dojrzałości wdrożeń AI. Przebadaliśmy przedsiębiorstwa działające w Polsce w jedenastu wymiarach – od wiedzy o AI, przez kompetencje zespołów, po pomiar efektów wdrożeń. Trzy wyniki dotyczą bezpośrednio tego, o czym jest ta strona.
Ponad 60% badanych firm nie korzysta z RAG. Jednocześnie połowa z nich używa ChatGPT – narzędzia, które nie ma dostępu do ich dokumentacji, procedur ani danych produkcyjnych, a przy braku informacji po prostu zgaduje.
67,1% nie ma żadnych własnych rozwiązań AI – ani wdrożonych, ani w fazie pilotażu. Cała warstwa wiedzy firmowej pozostaje poza zasięgiem narzędzi, z których te firmy na co dzień korzystają.
Wielkość firmy prawie nie decyduje o powodzeniu. Korelacja między liczbą pracowników a dojrzałością AI wynosi 0,26. Dla strategii rozwoju kompetencji – 0,88. Jeżeli zastanawiasz się, czy Twój zakład nie jest za mały na takie wdrożenie, z naszych danych wynika, że to nie jest właściwe pytanie.
Zwrot z inwestycji w RAG
Oszczędność czasu
Skrócenie poszukiwania informacji nawet o 90%.
Mniej błędów
Praca na zawsze aktualnych danych, procedurach i specyfikacjach.
Szybsze wdrożenia nowych pracowników
Dzięki natychmiastowemu dostępowi do wiedzy.
Zatrzymanie know-how w organizacji
Wiedza nie znika z odejściem ekspertów.
Zwiększenie produktywności
Automatyczna analiza, rekomendacje i raporty dostępne na żądanie.
Wewnętrzny konsultant AI
RAG wspiera analizy, raportowanie i rozwiązywanie problemów bez angażowania zewnętrznych ekspertów.
Wsparcie dla Predictive Maintenance
Integracja danych z maszyn i systemów produkcyjnych pozwala przewidywać awarie i planować działania prewencyjne.
formularz kontaktowy
Chcesz zobaczyć, jak RAG może usprawnić Twoją firmę? Umów bezpłatną wizytę.
Bartłomiej Rachwał
newsletter
01