Szkolenia z systemów zarządzania jakością i norm ISO dla firm

Prowadzimy szkolenia zamknięte z systemów zarządzania, norm ISO oraz audytowania dla firm z różnych branż. Programy szkoleniowe obejmują wymagania najważniejszych standardów, przygotowanie do realizacji auditów wewnętrznych, a także praktyczne warsztaty wspierające wdrażanie, utrzymanie i doskonalenie systemów zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem.

Szkolenia realizujemy w formie dedykowanej dla organizacji – w siedzibie Klienta, w centrum szkoleniowym LUQAM w Krakowie lub online.

Zapraszamy do kontaktu!

+48 12 296 49 31

Szkolenia dedykowane dla firm z systemów zarządzania

Szkolenia z norm ISO i standardów branżowych dla firm wymagają opanowania konkretnej wiedzy – wymagań norm, przepisów prawnych i zasad funkcjonowania systemów zarządzania. Dbamy o to, aby przekazywać ją w możliwie przystępny i praktyczny sposób.

Łączymy niezbędną teorię z odniesieniem do rzeczywistych procesów i wyzwań organizacji. Omawiamy wymagania norm na przykładach procesów funkcjonujących w firmie, a ćwiczenia np. z analizy ryzyka, oceny zgodności czy przygotowania pytań auditowych odnosimy do specyfiki i dokumentacji organizacji.

Szkolenia zamknięte z systemów zarządzania to rozwiązanie dla firm, które:

  • Przygotowują się do wdrożenia lub certyfikacji systemu zarządzania zgodnego z wymaganiami norm ISO,
  • Rozwijają kompetencje auditorów i chcą połączyć znajomość wymagań normy z praktyczną nauką technik audytowania,
  • Chcą przełożyć wymagania normy lub standardu na własne procesy,
  • Potrzebują uporządkować i pogłębić wiedzę z zakresu jakości, bezpieczeństwa, środowiska lub innych obszarów zarządzania.

Szukasz szkolenia dla jednej osoby lub małej grupy? Sprawdź harmonogram szkoleń otwartych LUQAM.

Specjalista jakości na produkcji podczas analizy procesu i dokumentacji

Doświadczenie potwierdzone w praktyce

20+ lat doświadczenia

Od ponad 20 lat realizujemy szkolenia i projekty związane z systemami zarządzania bezpośrednio w organizacjach Klientów — odnosząc wymagania norm i standardów do rzeczywistych procesów, a nie tylko omawiając je w sali szkoleniowej.

Kilkaset przeszkolonych firm

Szkolenia realizowaliśmy zarówno dla kilkunastoosobowych organizacji, jak i dużych zakładów produkcyjnych oraz firm działających w wymagających branżach.

Znak jakości MSUES

Małopolski Standard Usług Edukacyjno-Szkoleniowych potwierdza, że jakość szkoleń LUQAM została zweryfikowana w niezależnym, zewnętrznym audycie.

Certyfikaty uznawane w Polsce i za granicą

Uczestnicy otrzymują imienne certyfikaty LUQAM, honorowane przez pracodawców przy rekrutacjach i awansach – także w strukturach międzynarodowych.

Przykładowe szkolenia zamknięte z systemów zarządzania dla firm

Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001

Praktyczne przygotowanie do planowania, prowadzenia i raportowania auditów wewnętrznych zgodnie z wymaganiami ISO 9001 oraz oceny skuteczności systemu zarządzania jakością.

Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Środowiskowego ISO 14001

Przygotowanie do prowadzenia auditów wewnętrznych systemu zarządzania środowiskowego, oceny zgodności z wymaganiami ISO 14001 oraz identyfikowania obszarów wymagających doskonalenia.

Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną pracy ISO 45001

Praktyczne przygotowanie do prowadzenia auditów wewnętrznych systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy zgodnie z wymaganiami ISO 45001.

Auditor Wewnętrzny Zintegrowanych Systemów Zarządzania ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001

Kompleksowe przygotowanie do prowadzenia auditów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem i higieną pracy.

Zarządzanie ryzykiem

Szkolenie z zarządzania ryzykiem i analizy ryzyka: identyfikacja zagrożeń i szans, analiza jakościowa i ilościowa, mapy oraz matryce ryzyka, a także metody oceny — od SWOT i 5Why po FMEA i diagram Ishikawy — ćwiczone na praktycznym case study. Uczestnicy uczą się nie tylko reagować na zagrożenia, ale przede wszystkim im zapobiegać, co przekłada się na większą przewidywalność wyników organizacji.

Przedstawiciel ds. bezpieczeństwa i zgodności wyrobu

Przygotowanie do samodzielnego pełnienia roli Przedstawiciela ds. bezpieczeństwa i zgodności wyrobu (PSCR) w przedsiębiorstwie, zgodnie z międzynarodowymi standardami i wymaganiami prawnymi w zakresie bezpieczeństwa wyrobu. Szkolenie szczególnie istotne dla dostawców branży automotive, gdzie posiadanie kompetentnej osoby w tej roli jest wymogiem klientów.

Audit procesu wg wymagań VDA 6.3

Szkolenie VDA 6.3 przygotowuje do prowadzenia auditu procesu zgodnie z niemieckim standardem obowiązującym w łańcuchu dostaw automotive. Uczestnicy poznają podejście procesowe, katalog pytań i zasady oceny, przygotowując się do roli auditora VDA 6.3 w organizacji.

Auditor Wewnętrzny IATF 16949

Praktyczne przygotowanie do roli auditora wewnętrznego IATF 16949: planowanie, prowadzenie i raportowanie auditów systemu zarządzania jakością zgodnego z IATF 16949 w branży motoryzacyjnej. Szkolenie łączy wymagania standardu z technikami audytowania i specyfiką wymagań klientów automotive.

Auditor wewnętrzny HACCP

Szkolenie HACCP przygotowuje do prowadzenia auditu wewnętrznego HACCP: zasady analizy zagrożeń i krytycznych punktów kontroli, planowanie, realizacja i dokumentowanie auditu. Szkolenie dedykowane firmom z sektora żywnościowego.

Wymagania ISO 22000

Szkolenie ISO 22000 obejmuje wymagania normy dla systemów zarządzania bezpieczeństwem żywności – od kontekstu organizacji i analizy zagrożeń po programy wstępne i doskonalenie systemu. Solidna podstawa zarówno przed wdrożeniem lub certyfikacją, jak i dla zespołów utrzymujących już funkcjonujący system, przygotowująca też do roli auditora wewnętrznego ISO 22000.

Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Energią ISO 50001

Szkolenie, które pozwala przygotować się do prowadzenia auditów wewnętrznych systemu zarządzania energią zgodnie z ISO 50001: wymagania normy, planowanie energetyczne, wskaźniki wyniku energetycznego i techniki audytowania. Kompetencje coraz bardziej poszukiwane w firmach, które chcą systemowo obniżać koszty energii i spełniać wymagania środowiskowe.

Wymagania normy ISO 9001 - System zarządzania jakością

Szkolenie ISO 9001 to wprowadzenie do systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2015: zasady zarządzania jakością, struktura i filary normy oraz szczegółowe omówienie każdego z jej wymagań ISO 9001 – od kontekstu organizacji i przywództwa po planowanie, wsparcie, działania operacyjne, ocenę wyników i doskonalenie.

Wymagania normy ISO 14001 - System zarządzania środowiskiem

Szkolenie ISO 14001 wprowadza w system zarządzania środowiskowego zgodny z normą ISO 14001: strukturę i wymagania normy ISO 14001, identyfikację i ocenę aspektów środowiskowych oraz znaczenie przepisów prawnych dotyczących ochrony środowiska dla organizacji. Warsztatowa forma i liczne case studies przygotowują uczestników zarówno do zrozumienia wymagań normy, jak i do ich wdrożenia w praktyce – oraz stanowią naturalny krok przed szkoleniem auditor wewnętrzny ISO 14001.

Wymagania normy ISO 45001 - System zarządzania bezpieczeństwem

Szkolenie pozwala uczestnikom poznać wymagania normy oraz zasady skutecznego wdrażania i doskonalenia systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (BHP) w organizacji. Uczestnicy zdobywają wiedzę dotyczącą identyfikacji zagrożeń, oceny ryzyka zawodowego oraz działań wspierających poprawę bezpieczeństwa pracy.

Brak poszukiwanego tematu na liście?

Lista tematów to punkt wyjścia, a nie zamknięty katalog. Standardy ISO, normy branżowe (IATF, VDA, IFS/BRC) oraz narzędzia jakościowe stale ewoluują, dlatego nasze szkolenia zamknięte dostosowujemy bezpośrednio do wyzwań Twojej organizacji. Zakres, warsztaty i analizowane przykłady dopasowujemy do specyfiki Twojej branży – tak, aby uczestnicy pracowali na realnych dokumentach, procesach i przypadkach ze swojej firmy, a nie na abstrakcyjnych schematach.

Opisz swoją potrzebę w formularzu na stronie lub zadzwoń – zaproponujemy program i wycenę szkolenia.

Jak wygląda organizacja szkolenia zamkniętego?

1. Rozmowa o potrzebach Klienta

2. Program szkolenia szyty na miarę

3. Realizacja szkolenia zamkniętego

4. Certyfikaty i wsparcie po szkoleniu

Szkolenie zamknięte prowadzone przez trenera dla pracowników firmy

Kadra trenerska

Renata Rapacz-Zaucha

Ekspertka ds. systemów zarządzania jakością ISO 9001,  ISO 14001, ISO 45001, trenerka i konsultantka LUQAM z ponad 18-letnim doświadczeniem.  Specjalizuje się we wdrażaniu, auditowaniu i doskonaleniu systemów zarządzania jakością, środowiskowego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy. Projektuje i prowadzi szkolenia oraz warsztaty z zarządzania jakością dla pełnomocników i auditorów wewnętrznych ISO. Doświadczenie zawodowe zdobywała na stanowiskach Managera ds. Jakości, Pełnomocnika Prezesa Zarządu ds. Jakości oraz Kierownika ds. Kontroli Jakości, pracując w branżach: usługowej, FMCG, metalowej i automotive. Na co dzień zajmuje się pełnym zakresem wdrażania i utrzymania systemu zarządzania jakością – od kontaktów z jednostkami certyfikującymi, przez audity pierwszej i drugiej strony, zarządzanie reklamacjami, aż po zagadnienia metrologiczne.

Patryk Przygocki

Trener i konsultant LUQAM, specjalista ds. systemów zarządzania jakością ISO 9001:2015 oraz IATF 16949:2016, zarządzania projektami, a także audytor procesu wg wymagań VDA 6.3. Posiada 12 lat doświadczenia zawodowego zdobytego na różnych stanowiskach w firmach produkcyjnych. Przez większość kariery zawodowej związany z branżą automotive, gdzie doszedł do stanowisk Kierownika Jakości i Produkcji. Kierował kilkudziesięcioma projektami przemysłowymi o różnym charakterze, wielkości i budżecie, stosując zarówno klasyczne, jak i zwinne (Agile) metody zarządzania projektami. Z sukcesem i od podstaw wdrażał systemy zarządzania jakością oraz dostosowywał procesy produkcyjne do wymagań rynku i klientów. Audytor i Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015 oraz IATF 16949:2016.

Anna Pawlik

Trenerka ds. branżowych systemów zarządzania oraz optymalizacji procesów produkcyjnych. Specjalizuje się w szkoleniach i wdrożeniach systemów zarządzania jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem i higieną pracy: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, a także systemów bezpieczeństwa żywności: HACCP, ISO 22000, FSSC 22000, IFS, BRC. Posiada również doświadczenie we wdrażaniu normy ISO 13485 dla wyrobów medycznych oraz filozofii i narzędzi Lean Management.  Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. jako Lider Produkcji w grupie Carlsberg. Aktywnie uczestniczy we wprowadzaniu na rynek nowych, innowacyjnych wyrobów medycznych. Doskonale odnajduje się w efektywnym powiązaniu wymagań poszczególnych systemów zarządzania ze specyfiką procesów produkcyjnych, co pozwala na praktyczne i skuteczne wdrażanie standardów w środowisku produkcyjnym. Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych „Menadżer Jakości i Bezpieczeństwa Żywności” w Wyższej Szkole Zarządzania i Bankowości w Krakowie.

Szkolenie zamknięte czy otwarte? Kiedy formuła zamknięta się opłaca?

Gdy szkolisz większy zespół

Przy grupie od ok. 4 osób szkolenie zamknięte może być bardziej opłacalne niż wysłanie zespołu na szkolenie otwarte – szczególnie gdy uwzględnisz koszty delegacji i organizacji pracy.

Gdy szkolenie powinno dotyczyć procesów Twojej firmy

Program i ćwiczenia możemy odnieść do rzeczywistych procesów, danych i problemów występujących w zakładzie Klienta, zamiast korzystać wyłącznie z uniwersalnych przykładów.

Gdy cały zespół powinien zdobyć wiedzę w tym samym czasie

Jeden termin szkolenia pozwala całemu zespołowi pracować na wspólnych przykładach, wypracować wspólny język i od razu ustalić kierunki dalszego działania.

Gdy ważne są poufność i otwarta rozmowa o problemach

Szkolenie odbywa się wyłącznie dla zespołu Klienta, dzięki czemu można swobodnie omawiać rzeczywiste problemy, procesy i wyzwania organizacji.

Szukasz szkolenia otwartego?

formularz kontaktowy

Skontaktuj się
z nami - wybierzemy szkolenie dopasowane do indywidualnych potrzeb firmy

Marta Wróbel

Specjalista ds. szkoleń

    Przeciągnij plik tutaj

    newsletter

    Dołącz do naszego newslettera