Co do zasady, stosowanie koncepcji Sześć Sigma stanowi ciągły oraz wielomiesięczny proces, w trakcie którego realizowanych jest wiele działań. Metoda ta bazuje także na podejściu wykorzystującym pięciostopniowy proces osiągania celów (DMAIC), obejmujący takie fazy jak: definiowanie, mierzenie, analizowanie, poprawianie oraz sterowanie.
Definiowanie w tym przypadku odnosi się do etapu, w którym określane i identyfikowane są priorytety, ograniczenia oraz ewentualne zagadnienia, którymi należy się zająć, aby osiągnąć założone cele.
Faza mierzenia dotyczy z kolei czynności, w trakcie których zbierane są kluczowe informacje związane z tym co faktycznie będziemy mierzyć. Badany jest aktualny stan procesu oraz ustalana jest skala problemu. Na tym etapie należy również przedstawić konkretne dane i liczby.
Kolejną fazą jest faza analizy. Ma ona na celu wskazanie oraz potwierdzenie zasadniczych przyczyn powstałych problemów.
Faza poprawiania wprowadza z kolei istotne rozwiązania, które pozwolą usunąć analizowane wcześniej problemy. Ostatnią fazą jest faza sterowania. W trakcie jej trwania poddaje się weryfikacji i monitoringowi uzyskane w poprzednim etapie wyniki.
Stosowanie metody Sześć Sigma niesie ze sobą wiele korzyści. Dzięki niej można nie tylko skutecznie wychwycić oraz zidentyfikować błędy jeszcze przed ich wystąpieniem, ale również kompleksowo zbadać i zoptymalizować wszelkie zachodzące w organizacji procesy. Koncepcja ta umożliwia także efektywny rozwój firmy poprzez zmniejszenie ewentualnych kosztów i strat wynikających między innymi z niezadowolenia klientów.
Metodę Sześć Sigma można z powodzeniem stosować w wielu przedsiębiorstwach. Sprawdza się ona jednak szczególnie dobrze w dojrzałych i sprawnie funkcjonujących organizacjach, które przykładają dużą wagę do procesów udoskonalania firmy. Tym, co przemawia na korzyść koncepcji Sześć Sigma, jest przede wszystkim jej rzetelność i uniwersalność. Opieranie się na danych, a także szczegółowe analizowanie faktów, sprawiają że metoda ta umożliwia skuteczną optymalizację każdego procesu.
Zainteresowanych szkoleniami z zakresu omawianej powyżej metody zapraszamy na naszą stronę dotyczącą SZKOLEŃ SIX SIGMA.